Портфолио

Последние несколько лет я работаю с Optum Clearinghouse, дочерней компанией UnitedHealth Group (UHG), одной из крупнейших компаний здравоохранения в США. Программы, над которыми я работаю, используются более чем 2 000 страховыми компаниями и примерно 800 000 медицинскими офисами, и даже небольшие UX-улучшения напрямую повышают эффективность миллионов транзакций каждый день.

Я проектирую UX для сложных B2B и B2B2C продуктов с большим объемом данных, превращая сложные процессы и алгоритмы в понятные и масштабируемые интерфейсы. Специализируюсь на модернизации устаревших процессов с внедрением автоматизации, AI-инструментов и продуманной информационной архитектуры, при этом критически важные сценарии пользователей остаются привычными и надежными.

В этом портфолио представлена подборка проектов, отражающих мой подход к UX-дизайну. Если у вас есть вопросы или идеи для сотрудничества, буду рада пообщаться.